Effective Conflict Management & Resolutions
Beranda / Effective Conflict Management
2. Perancangan program sesuai kebutuhan perusahaan
3. Pembelajaran interaktif berbasis pengalaman
4. Penyusunan rencana tindak lanjut (action plan)
5. Evaluasi dan pendampingan pasca pelatihan
2. Penyebab dan resiko terjadinya konflik
3. Analisa konflik
4. Resolusi konflik & management konflik
Effective Conflict Management & Resolutions
Tahukah Anda bahwa semua hal dalam kehidupan ini bisa berpotensi konflik? Sepanjang hari, sepanjang waktu, semua yang terjadi bisa berpotensi konflik? Seperti halnya pendapat dari Vijay K. Verma, “Everything is prone to conflict (1998, Conflict Management). Potensi konflik bisa terjadi kapan pun, dimana pun bahkan dengan siapa pun.
Mengapa konflik bisa terjadi? Hal ini dijelakan oleh Dr. John Gottman bahwa hampir semua konflik terjadi karena harapan-harapan orang yang tidak terpenuhi (Nearly all conflict is caused by someone’s expectations not being met)
Bagaimana mengelola konflik dan bagaimana solusinya? Materi pelatihan ini disusun berdasarkan teori dan pendekapatan aplikatif dalam keseharian untuk menjawab pertanyaan tersebut.
objectives
Tujuan & Manfaat
- Peserta memiliki pemahaman dengan benar bagaimana pandangan-pandangan dan keberadaan konflik ditengah kehidupan dan bagaimana memfalitasi hal tersebut menjadi manfaat.
- Peserta memiliki pemahaman dengan benar penyebab umum dan macam-macam potensi konflik yang bisa memengaruhi hubungan antara manusia dan lingkungan.
- Peserta memahami dengan jelas dan dapat mempraktekkan dalam kehidupan solusi positif dalam mengelola konflik yang terjadi dan bagaimana mencegah terjadinya konflik.
benefit
Keuntungan Yang Didapat
- Trainer bersertifikasi dan berpengalaman di industri perbankan
- Kualitas pelatihan setara institusi ternama
- Biaya kompetitif dengan standar profesional
- Materi pelatihan relevan sesuai regulasi dan tren terbaru
- Pendekatan praktis berbasis studi kasus nyata
- Siap diimplementasikan langsung di
MSI Training & Consulting
Saatnya Tingkatkan Performa Perusahaan Anda Bersama Kami.
Hubungi kami hari ini untuk konsultasi dan penawaran terbaik. Ambil langkah strategis hari ini untuk hasil yang lebih besar esok hari.
