Cutomer Focus Selling Skill

Untuk memenangkan persaingan pasar Perbankan di Indonesia, maka salah satu strategi yang wajib dilakukan ialah dengan meningkatkan pemahaman tentang perilaku nasabah terhadap produk – produk keuangan yang ditawarkan kepada mereka. Dengan memahami kebutuhan nassabah dengan baik, maka akan lebih mudah menciptakan sekaligus menjual produk keuangan kepada mereka.

Peran tersebut bukan hanya tanggung jawab departemen pemasaran yang menjalankan fungsi penjualan, namun harus menjadi kepedulian seluruh organ dalam Bank Mayapada. Jika setiap fungsi dalam Bank Mayapada berorientasi pada bagaimana “memenangkan hati nasabah” sehingga tercipta produk-produk yang diminati sekaligus layanan yang meningkatkan loyalitas Nasabah